Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk situs penerjemah-id.com, formulir pemesanan, halaman artikel, dashboard internal yang terkait dengan layanan situs, dan alat bantu yang tersedia di domain ini. Kebijakan ini tidak mengatur situs pihak ketiga yang dibuka melalui tautan eksternal.
Data yang dapat Anda berikan
Jika Anda meminta estimasi atau layanan, Anda dapat memberikan nama, nomor WhatsApp, alamat email, jenis dokumen, pasangan bahasa, tujuan penggunaan, tenggat, serta file atau gambar dokumen. Berikan hanya data yang diperlukan untuk pemeriksaan dan pemesanan.
- Data kontak dan identitas untuk berkomunikasi tentang pesanan.
- Informasi dokumen dan persyaratan penerima untuk menyusun estimasi.
- File dokumen yang Anda pilih sendiri untuk dikirim melalui formulir atau WhatsApp.
Jangan mengirim kata sandi, nomor kartu pembayaran, atau data yang tidak relevan melalui kolom pesan.
Alat terjemahan KK gratis
Alat KK gratis memproses PDF secara lokal di browser untuk membaca struktur dokumen dan membuat hasil bantuan. File, NIK, nama, alamat, serta isi KK tidak diunggah ke server oleh fitur tersebut. Hasilnya adalah bantuan pemahaman, bukan terjemahan tersumpah dan bukan dokumen untuk pengajuan resmi.
Browser atau perangkat Anda tetap dapat menyimpan file sesuai pengaturan lokal. Hapus file hasil dan riwayat unduhan jika perangkat digunakan bersama orang lain.
Formulir, analitik, dan pengukuran konversi
Situs dapat mencatat kunjungan halaman, sumber artikel, klik CTA, dan status langkah pemesanan secara anonim atau dengan ID teknis yang tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi isi dokumen. Data ini dipakai untuk memahami halaman mana yang membantu pengguna dan memperbaiki alur situs.
Isi dokumen tidak dimasukkan ke event analitik. Jangan menaruh NIK, nomor paspor, alamat lengkap, atau data sensitif di parameter URL atau catatan analitik.
WhatsApp dan pihak ketiga
Ketika Anda memilih WhatsApp, Anda berpindah ke layanan WhatsApp/Meta. Nomor telepon dan isi pesan diproses menurut kebijakan pihak tersebut. Pesan yang Anda kirim kepada kami digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memeriksa kebutuhan, dan memproses pesanan sesuai komunikasi yang Anda minta.
Situs juga dapat menggunakan layanan hosting, keamanan, font, pemrosesan formulir, analitik, atau penyimpanan yang diperlukan untuk menjalankan fitur. Pihak tersebut hanya digunakan sesuai fungsi layanan dan aksesnya dibatasi sejauh yang diperlukan.
AdSense, cookie, dan iklan
Artikel tertentu yang berperan sebagai konten informasional dapat memuat Google AdSense. Google dan mitranya dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menayangkan dan mengukur iklan sesuai pengaturan serta persetujuan yang berlaku di wilayah Anda.
Halaman layanan utama dan alur pemesanan dapat dikecualikan dari penempatan iklan agar pengguna tidak terganggu ketika mengirim permintaan. Pengaturan cookie dapat dikelola melalui browser atau kontrol yang disediakan Google.
Tujuan penggunaan dan penyimpanan
Data digunakan untuk memberikan estimasi, menerjemahkan dokumen, menghubungi Anda, menangani koreksi, memenuhi kebutuhan penerima dokumen, menjaga keamanan, mengukur kinerja situs, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan tersebut atau selama periode yang diwajibkan oleh hukum dan administrasi layanan.
Dokumen pelanggan tidak digunakan sebagai contoh publik tanpa persetujuan. Contoh visual di artikel dibuat atau disamarkan agar tidak membuka data pribadi.
Keamanan dan batasan
Kami menerapkan pembatasan akses, pemisahan alur publik dan internal, serta langkah teknis yang wajar untuk mengurangi risiko akses tanpa izin. Tidak ada pengiriman data melalui internet yang dapat dijamin 100 persen aman, sehingga Anda sebaiknya mengirim file melalui saluran yang disepakati dan menghindari jaringan yang tidak tepercaya.
Hak dan permintaan privasi
Anda dapat meminta penjelasan tentang data yang berkaitan dengan komunikasi Anda, meminta koreksi data kontak, atau menyampaikan permintaan penghapusan jika tidak ada alasan hukum atau administrasi untuk menyimpannya. Verifikasi identitas mungkin diperlukan agar data tidak diberikan kepada orang yang salah.
Hubungi Moch Hikmat Gumilar melalui penerjemah@penerjemah-id.com atau WhatsApp layanan dengan subjek “Permintaan privasi”. Jangan mengirim dokumen sensitif sebelum saluran dan kebutuhan datanya dikonfirmasi.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui jika fitur, penyedia layanan, atau persyaratan hukum berubah. Tanggal pembaruan di bagian atas akan disesuaikan. Untuk perubahan penting, pemberitahuan dapat ditampilkan pada situs atau disampaikan melalui kanal komunikasi yang tersedia.